シーズン中は多くのお問合せがよせられますので、
お問合せの前に「よくある質問」をご確認ください。

オフシーズンについて
日没時間が早くなりますので、夕方17時までに山小屋へ到着できるようにお願いいたします。
2025年9月11日よりマイカー規制が解除され、須走口五合目の駐車場に自家用車を停められます。
須走口五合目行きのシャトルバスは運行されませんのでご注意ください。
登山ルートの通行料・入山料の義務化 と 入山規制時間について
2025年より支払いが義務化されました。
また、午後2時~翌午前3時の時間帯は、山小屋宿泊者を除き五合目から入山することはできなくなりました。
富士登山の前に事前登録が必要となります。
詳しくは、下記の「富士登山オフィシャルサイト」をご覧ください。
https://www.fujisan-climb.jp/Reguration_Shizuoka.html
予約完了メールが届きません?
reserve@fujisan-setokan.com のアドレスよりお送りしております。
Gmailをお使いの方は、大変お手数ですが「迷惑メールフォルダ」のご確認をお願いいたします。
「迷惑メールフォルダ」にもない場合は、reserve@fujisan-setokan.com までお問合せください。
予約のキャンセルはどうすればよいですか?
キャンセルは予約完了メールに記載の方法でご連絡ください。
申込時からキャンセル料5%が適用されます。
詳しくは「特定商取引法に基づく表記」ページの「キャンセルについて」をご覧ください。
瀬戸館までの登山所要時間は、どの位ですか?
個人差はありますが、目安としてグループで2時間から2時間30分ぐらいです。
瀬戸館への到着時間は何時ですか?
夕方18時までに山小屋へ到着できるようにお勧めしております。
遠方からのお客様で予約時に連絡をいただければ20時まで素泊り対応をしております。
荷物のお預かりサービスはありますか?
宿泊のお客様は無料でお預かりしてます。