シーズン中は多くのお問合せがよせられますので、
お問合せの前に「よくある質問」をご確認ください。
オフシーズンについて
日没時間が早くなりますので、夕方17時までに山小屋へ到着できるようにお願いいたします。
マイカー規制が解除され、須走口五合目の駐車場に自家用車を停められます。
須走口五合目行きのシャトルバスは運行されませんのでご注意ください。
予約完了メールが届きません?
reserve@fujisan-setokan.com のアドレスよりお送りしております。
Gmailをお使いの方は、大変お手数ですが「迷惑メールフォルダ」のご確認をお願いいたします。
「迷惑メールフォルダ」にもない場合は、reserve@fujisan-setokan.com までお問合せください。
予約のキャンセルはどうすればよいですか?
キャンセルは予約完了メールのURLから、または電話でご連絡ください。
キャンセル料は、9日前よりいただいております。
詳しくは「特定商取引法に基づく表記」ページの「キャンセルについて」をご覧ください。
瀬戸館までの登山所要時間は、どの位ですか?
個人差はありますが、目安としてグループで2時間から2時間30分ぐらいです。
瀬戸館への到着時間は何時ですか?
夕方18時までに山小屋へ到着できるようにお勧めしております。
遠方からのお客様で予約時に連絡をいただければ20時まで素泊り対応をしております。
荷物のお預かりサービスはありますか?
宿泊のお客様は無料でお預かりしてます。